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企业信息化管理系统背景下效益提升机制研究

邓琳群 江苏省苏州市高等职业技术学校

摘要:企业构建信息化环境下企业管理时既要考虑信息化给企业带来的益处,又要充分考虑信息技术给企业带来的风险,转变理念,提高风险意识,未雨绸缪。信息技术要发挥应有的作用,必须有适当的管理程序的支持;企业在充分利用信息技术的同时,要与时俱进,根据环境的变化不断调整、完善企业管理制度。

关键词:信息化;效益提升;风险控制

一、引言

当前企业信息化应用正逐步深入,财务管理软件、企业资源规划(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、电子商务(EC)等应用日益广泛。企业信息化建设促使企业的组织形式、管理体制、控制要点发生相应的改变,企业组织结构趋向扁平化,管理人员越来越依赖于管理信息平台经营和控制企业,电子商务也成为企业进行全球贸易经营的发展方向。与此同时,企业信息化也给企业管理提出了新的挑战,本研究拟探讨信息化应用对企业管理产生的影响,以及企业应该如何加强信息化环境下的企业管理。

二、信息化对企业管理各要素的影响

(一)对企业管理环境的影响

控制环境是对建立和实施企业管理具有重要影响的各种要素的总称,主要包括:企业的治理机制、组织结构和权责分派体系、企业管理者的素质、品行和管理哲学、企业文化、人力资源政策和实务等。ERM中认为的内部环境与企业管理中的控制环境要素大致相同。

1、信息化将有助于改善企业的治理机制

完善的信息化系统能准确、全面、及时地为董事会和监事会提供履行其监督职能的信息,能够使得小股东以较低成本(网络方式)参加股东大会维护自己的权益。信息化为内外部治理机制的完善提供了便利,而良好的治理机制将为企业管理提供良好的基础。

2、信息化促进企业管理效率和效果的提高

计算机技术、网络技术和多媒体技术的应用使得企业随时随地查询、收集、存储和传递数据。企业的销售、采购、人力资源等部门将各类信息储存在数据库中,经过授权的信息使用者可以随时获得所需的信息。财会部门通过局域网或互联网+发布会计信息。管理人员可以随时了解经营情况和通过系统进行监控,对错误的报告和异常情况及时处理。  

3、信息化为审计工作提供及时、全面的资料

手工环境下,审计所需的资料大都以纸质形态保存,保存地点和环境差异很大,容易霉变损坏,所需的资料很难完整获取,查阅信息需要大量时间和人员,从而降低了了审计工作效率和质量。在信息化环境下信息具有的开放性、实时性和数据平台的共享性,而且磁性介质具有体积小、存储量大、携带方便的特点,使得企业的内控制人员通过计算机技术、网络技术、电话传真,借助于财务管理软件可以快速瞬间查阅到资料。随着网络技术的应用深入,通过设计会计核算软件标准数据接口技术,审计主体可以直接从被审计单位信息系统中读取数据,通过审计软件,在计算机系统上进行审计,从而加快实现审计的实时化。

4、信息化提高了授权审批控制效力

在手工环境下,交易授权通常是依据企业的规章制度进行的,并且可以通过授权记录来了解交易授权是否合理。而在信息技术环境下的交易授权由控制程序自动实现。如:通过会计软件规定操作人员的使用权限。会计主管为操作人员分配权限并输入高级别的授权口令;建立上机操作日志,减少和杜绝贪污、舞弊的行为。控制程序降低了人为干预的风险,保证了企业的各项活动均是由被批准或被授权进行。

(二)对目标设定的影响

在信息化条件下,营运的效率及效果目标则不仅要求企业以利润最大化为目标,追求有形价值的增加,信息资源等无形财富的价值也应该增加。因此,创造知识、积累商誉、保护环境等将对企业产生重大影响。在财务报告的可靠性方面,信息化条件下企业提供的信息不能再局限于财务报告,为满足企业内外各信息使用者的需求,在信息披露类型上应该有所扩展,面对信息化条件下各界所做出的回应。信息化条件下,企业管理对相关法令的遵循性提供合理保证仍是其目标之一,较之于传统方式下,国家各项法律、法规、制度将趋于完善,企业对相关法规(包括信息技术、信息系统方面的规定等)的遵循性,将更为重要。

(三)对风险管理诸要素的影响

在信息化的条件下,信息技术的应用,改变了企业的业务流程,企业信息的采集、处理和运用更加依赖信息系统,从而降低了传统方式下人工错弊的风险。而信息系统条件下,信息在生成和传输的过程中又产生了新的风险,这增加了信息化条件下企业管理执行的难度。因此,企业应该特别关注与信息、信息系统方面的事件识别、风险评估和风险回应。防止因信息系统失灵导致重要信息的遗失或泄漏,给企业造成不可估量的损失。因此要求企业建立起良好的信息技术治理机制,减少损失或灾难的可能性。

(四)对控制活动的影响

控制活动是企业为了保证管理指令能够得到有效执行而制定实施的控制政策与程序。其必须根据企业的业务流程情况和具体的控制点进行设置,而企业信息化极大影响了企业的业务流程和具体控制点,因此,直接影响控制活动。信息化环境下的控制活动分为两部分:自动化业务控制和信息系统控制。自动化业务控制是指以计算机程序为主要方式的信息系统中,业务的经营控制都是由计算机程序自动完成的。自动化业务控制的对象仍然是企业的生产经营过程,但其形式和手段均发生了较大变化。信息系统控制是企业对信息系统作为一个整体而为保证其系统正确性、完整性和安全性而采取的控制措施,其对象是企业的信息系统,包括计算机软硬件资源、应用系统、数据和相关人员等信息系统的组成要素。自动化业务控制和信息系统控制对控制活动有着不同的要求,使得对传统的控制活动均产生了变化。

三、企业信息化背景下企业管理制度建设路径

(一)建立与信息化建设相适应的企业管理制度

企业信息化应服从企业整体发展战略,要站在企业治理的高度,制定与企业发展战略相融合的信息化战略,从战略投资、企业管理变革的角度,降低企业信息化风险。帮助企业管理层建立以企业战略为导向,以外界环境为依据,以业务和信息化整合为中心,针对不同业务发展要求,整合信息资源,制定并执行推动企业发展的信息化战略。

(二)加强信息系统控制及审计

在企业信息化环境下,对信息系统的有效控制是企业开展正常生产经营活动的前提和保障。内部审计机构是信息系统控制最重要的执行者之一,在信息系统的开发、实施、维护和操作过程中应当进行严格的独立审查和监督,保证信息系统的正确性、完整性和安全性。

信息系统审计主要包括:评价信息系统的管理、规划与组织方面的策略、政策、标准、程序和相关实务;评价企业在信息系统技术基础设施与操作实务的管理和实施方面的有效性及效率,以确保其充分支持企业的运营目标;对逻辑、环境与信息技术基础设施的安全性进行评价,确保其能支持企业保护信息资产的需要,防止信息资产在未经授权的情况下被使用、披露、修改、损坏或丢失;评价灾难恢复与业务持续计划,保证在发生灾难时,能够使企业持续处理业务。

(三)加强企业人力资源管理

企业管理要以人为本,人力资源合理配置和开发是实现企业目标的管理活动之一。在信息化环境下,企业加强了对人力资源的管理,保证和提高员工的素质和品行,对员工的素质提出了更高的要求:员工既要熟悉业务,又要掌握软件系统的操作。同时企业应该通过完善的内控制度来约束员工行为,建立良好的绩效评价、激励机制,防止重要人才的流失以及相应的信息资源损失。

(四)树立风险控制理念,建立风险控制系统

企业应按照管理目标和各部门所面临的风险设计风险管理子系统,对可能发生的风险进行监督和控制。风险管理子系统应包括业务处理模块、数据库管理模块、风险管理报告模块、风险管理决策模块等。该子系统应具有跟踪、识别任何风险并有应对突发事件的功能,通过信息系统把企业的内外部信息资源整合起来,为企业管理提供数据支持,从而防微杜渐,减少管理风险成本,最大程度上降低企业损失。

四、结束语

信息化环境下,企业管理环境、业务流程、管理的范围、内容和手段等发生了很大变化。信息化对企业管理的许多方面都会产生正、负面的影响。企业在构建信息化环境下,管理时既要考虑信息化带来的益处,又要考虑信息技术带来的风险,转变理念,提高风险意识,未雨绸缪。信息技术是企业管理的重要手段,其要发挥应有的作用,必须有适当的管理程序的支持。同时,企业要与时俱进,根据环境的变化不断调整、完善企业管理制度,以保证企业财产的安全、完整,保证企业提供信息的真实、可靠。

参考文献

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[6]何劲凯.信息化环境下企业管理浅析[J].金融经济,2009,(4):46.

我国非金融企业高杠杆成因与对策

  摘 要: 2008年以来, 我国非金融企业杠杆率持续攀升, 企业高杠杆已威胁我国金融市场稳定和经济健康发展。推动非金融企业去杠杆是避免金融风险, 实现经济有序发展的重要途径。文章旨在结合政府相关政策的基础上, 探究非金融企业杠杆率管理方式, 并在去杠杆的同时稳增长, 以此推进我国的供给侧改革, 促进经济转型发展。

  关键词: 去杠杆; 风险; 企业; 债务;

我国非金融企业高杠杆成因与对策

  杠杆是成比例放大投资投机结果的工具。它大大促进了融资效率, 适应了融资双方的需要。但近些年, 我国各部门杠杆迅猛增长, 尤其是非金融企业部门, 其杠杆率已超过许多欧美发达国家。企业高杠杆一方面加重了企业负担, 抑制了企业发展;另一方面, 企业资产泡沫化, 以其为基础构建的资金链条极易断裂, 引发系统性金融风险。国家充分重视企业高杠杆对我国经济转型发展的潜在威胁, 习近平总书记在中央财经领导小组会议上首次提出了“供给侧改革”。将“去杠杆”列为供给侧改革的五个重要任务之一。为进一步细化去杠杆的方式方法, 2016国务院下发“国务院关于积极稳妥降低企业杠杆率的意见 (国发【2016】54号) ”给出了企业去杠杆指导性的路径选择, 以营造稳定的金融环境, 避免金融风险进一步累积, 为我国经济发展保驾护航。

  一、影响杠杆率的宏观指标分析

  根据两部门经济中的均衡国民收入函数:

  其中Y为收入, C为消费支出, I为投资支出。并引入每期都有融资行为的债务变量B, 将其改造为适应企业收支均衡的函数:

  其中Ct表示t期的消费支出, i表示当期利率, Bt表示t期债务金额, i*Bt-1表示t期的投资 (利息) 支出, 即等式左侧表述的是企业在t期的总支出。Yt表示t时刻的经营收入, (Bt-Bt-1) 表示企业t期的间接融资收入, 即等式右侧表述的是企业在t期的总收入。

  由 (2) 式可得:

  将 (3) 式两边同时除以Yt, 得:

  因为收入与通胀率π和经济增长率g成正向关系, 所以假定收入仅与这两个指标有关, 设Yt= (1+π+g) Yt-1并代入到 (4) 式中得:

  因为储蓄率可表示为杠杆率可表示为

  所以得:

  根据数学归纳法得:

  无论t为何值, 都不影响各指标对杠杆率的影响, 当t=1时

  这是一个形似一元一次函数的函数, 我们假定其为自变量为L0, 因变量为L1的一元函数, 在直角坐标中表示为图一所示:

  如图1可知利率i, 通货膨胀率π, 经济增长率g可以通过改变直线的斜率影响杠杆率的变化。如图2储蓄率S1通过使直线沿着L1轴移动影响杠杆率, 基期杠杆率通过在直线上移动影响杠杆率。图1和图2直观反应出在其他条件不变的情况下, 利率i, 基期杠杆率L0与杠杆率L分别成正向关系;通货膨胀率π, 经济增长率g和储蓄率S与杠杆率L分别成反向关系。

  二、我国非金融企业高杠杆成因分析

  本文根据相关文献, 使用下列测算杠杆率的方式:非金融企业杠杆率= (投向各类非金融企业的银行贷款+委托贷款+信托贷款+通过银行财富管理产品流向企业的信用量+受人民银行监管的各类财务公司的贷款+非正式贷款-企业银行贷款中的地方政府融资工具债务部分-地方政府融资性质的信托贷款和公司债券) /GDP。经过测算, 将结果绘制成图3, 从图3中可以看出, 2008年金融危机之前我国非金融企业杠杆率相对平稳, 金融危机后呈现爆发式的增长。根据杠杆率的趋势变化我们从直接原因和内在原因两个方面探究我国非金融企业高杠杆成因。

  (一) 直接原因

  1.从国内角度来看是政府为应对金融危机, 推出“四万亿”投资, 刺激了企业进入新一轮的产能扩张。传统行业企业, 尤其是国企通过大规模借债进行产能扩张, 然而这种生产却没有新需求的支撑, 导致产能过剩, 企业经营状况并没有得到有效的改善, 在这种情况下, 政府为保就业, 稳增长, 对以国企为主体的相关企业隐性担保, 它们往往可以借新债还旧债, 导致产能无法出清, 债务不断累积, 杠杆率不断增加。

  2.从国外角度来看金融危机过后欧美等发达国家进口需求减少, 进一步加重了我国产能过剩的问题, 为此我国企业需要支付更多的仓储费用, 加重了企业的财务成本;同时企业的收益下降。这迫使我国企业不得不通过加杠杆来维持企业生存。

  (二) 内在原因

  1. 政府干预和体制扭曲的市场机制

  从企业角度来看, 我国的上游产业基本由国企占领, 在我国经济中占比较高, 而国企通常承担着非市场的社会公共职能作用, 无法完全遵循市场机制进行经营管理, 造成国企被体制绑架。也因此, 即使在国企经营状况恶化的情况下, 由于抵押物充足以及政府的隐性担保, 国企往往可以借新还旧, 以至于其杠杆不断累积。

  从银行角度来看, 我国金融部门垄断, 以商业银行为主体的金融部门将资金多投向以大型国有企业为主体的预算软约束部门, 由于国有企业挤占了银行的资金空间, 使新兴行业出现融资困难的局面, 新兴行业无法得到资金发展。杠杆的供给错位, 资源配置的不合理严重束缚了生产力的发展, 银行的贷款并没有使整个非金融企业部门的生产效益得到提高, 只会进一步的使杠杆率提升。

  2. 我国金融结构不完备

  我国的金融体系还不完善, 企业融资大多是债权融资, 而股权融资很少, 到2014年年底, 我国非金融企业股权融资仅占社会融资规模的2.64%。债权融资加重了企业的财务负担, 挤占了企业用于生产、管理、销售等方面的资金空间, 抑制了企业的生产发展。单一的融资结构导致杠杆率居高不下。

  三、非金融企业去杠杆路径选择

  (一) 提高企业的经济效益

  在探究影响企业杠杆率的宏观指标中, 我们发现经济增长率的提高会使企业的杠杆率下降。而经济增长放在微观个体中就是提高企业的经济效益。企业通过良好的经营获得现金流用于偿还债务, 降低了杠杆率。这样一方面可以出清产能, 另一方面可以解放因高债务高利息所挤占的资金空间, 释放企业活力。提高经济效益最重要的是解决供需问题, 企业要从供给侧进行改革, 一方面要扩大有效供给;另一方面要通过创新, 生产高质量的产品刺激需求。

  (二) 抑制企业的信贷规模

  企业要谋求发展, 不能片面的通过加杠杆来追求规模和产量的扩张。在上文分析影响杠杆率的宏观指标中我们发现基期杠杆率与现期杠杆率成正向关系, 所以企业在发展的过程中一定要慎用杠杆, 以免坠入杠杆不断加大的恶性循环。抑制企业的信贷规模一方面需要企业抑制住举债和投资的冲动, 另一方面需要金融机构对企业的资产配置, 财务状况, 偿债能力等进行严格的审查, 确保企业杠杆的使用是适应生产发展的需求。通过企业和金融机构双方有意识的抑制企业信贷规模来实现企业杠杆率的有效把控。

  (三) 开源节流去杠杆

  在供给侧改革的背景下, 企业去杠杆应与“去产能, 去库存, 补短板, 降成本”联系起来。通过减少开支, 增加收益的方式消化高杠杆。一方面企业通过抑制产能扩张, 合理去产能, 这样可以减少生产成本以及因过剩的产能产生的巨额仓储费用。同时企业可以通过加大创新投入, 提高生产效率, 在生产相同产量的基础上降低生产成本。“去产能”和“降成本”这两项措施可以有效减少企业现金流出。另一方面企业通过产能出清, 清除库存, 将实物资产转化为现金资产, “去库存”一定程度上增加了企业现金流入。流出减少, 流入增加可以有效提高企业的现金储备。联系上文探究的储蓄率和杠杆率成反比关系可知, 企业的杠杆率会因现金储备的增加而降低。

  图1 利率、通货膨胀率、经济增长率三指标对杠杆率的影响
图1 利率、通货膨胀率、经济增长率三指标对杠杆率的影响

  图2 储蓄率, 基期杠杠率两指标对杠杆率的影响
图2 储蓄率, 基期杠杠率两指标对杠杆率的影响

  数据来源:中国人民银行;中国信托业协会;Wind数据库

  图3 1996~2015年我国非金融企业杠杆率的变化情况
图3 1996~2015年我国非金融企业杠杆率的变化情况

  (四) 债转股

  通过债转股将原来银行与企业的债权债务关系变成金融资产公司与企业间的股权、产权关系, 直接降低了杠杆率。一方面, 债转股降低企业因借债所带来的财务费用, 另一方面, 也降低了企业违约以及融资机构发生坏账的风险。从债权变成所有权, 不会使企业坠入借新还旧的恶性循环, 同时融资机构在没有增加支出的情况下获得企业的管理权以及分红, 盘活了自身的不良资产, 也释放了企业的活力。

  (五) 推进企业兼并重组

  企业间的兼并重组主要通过两种方式, 一是兼并方出资购买被兼并方的资产, 二是兼并方承担被兼并方的债务, 同时获得被兼并方的资产, 这两种方式都可以减少企业的负债, 降低杠杆率。在债务消除的情况下能够盘活存量资产。同产业企业的兼并可以使企业规模扩大, 产业链延长, 增强了企业的竞争能力, 优化了资源配置。上下游产业的企业进行兼并可以降低生产、销售等方面的成本, 有益于企业的发展。

  (六) 直接融资

  企业去杆杠要改善自身的融资结构, 合理配置直接融资和间接融资的比例, 充分发挥资本市场作用, 通过股票、私募股权、资产证券化等直接融资方式在不增加负债的同时获得企业生产和发展的资金, 有效避免了因为杠杆所带来的偿还本息的压力。

  (七) 金融资源有效配置

  由于政府的隐性担保, 以及银行担心不良资产率提高, 对“僵尸企业”一直采取扶持态度, 以至于该类企业杠杆率不断升高, 企业管理层态度消极, 生产效率低下, 企业依赖银行贷款生存, 形成恶性循环。而另一方面由于金融资源被“僵尸企业”占用, 导致新兴行业融资困难, 无法得到有效发展。银行应调整金融资源的配置结构, 减少或者退出“僵尸企业”的融资, 推动出清“僵尸企业”, 降低非金融企业部门的杠杆率;腾挪出资金空间给发展前景较好的企业, 帮助其发展, 银行也能获得企业发展的回报, 有效降低我国整体企业的杠杆率。

  四、结语

  非金融企业去杠杆要围绕如何让企业减债进行, 但是去杠杆是一个长时期的过程, 不能操之过急。去杠杆要稳妥, 也要控制在合理的范围内, 去杆杠不是弃杠杆, 而是将其控制在一个合理的水平上, 让其成为企业融资发展的工具, 而不是引发危机的钥匙。非金融企业去杠杆需要政府、金融部门以及企业本身共同努力, 形成企业去杠杆的长期机制。

  参考文献:

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80后员工的管理有效性探究

薛瑱

摘 要:随着经济全球化进程的不断加快,企业之间的竞争也日趋激烈,其中主要的就是人才的竞争。随着80后逐渐走上工作岗位并成为企业的一批中坚力量,对企业的发展至关重要。如何以激励机制调动他们的工作热情,对这些80后员工进行有效的管理也成为企业面临的主要问题。

关键词:企业;80后员工;激励

一、80后的定义和特点

1.80后的定义

80后一词源于国际社会学家们讨论社会发展一代的名词,是指国家依法执行计划生育后所出生的一代人的名词。以此讨论中国有史以来第一次用法制限制人類生育后所面临的问题及80年以后所出生的独生子女人群所面临的生活、成长、文化发展问题。后来此词被广泛的作为1980年-1989年出生的人群代名词,也由此出现了70后、90后、00后等一些类似词汇。

2.80后的特点

在很多人看来,80后的标签是叛逆、浮躁、团队意识差、怕吃苦。因为80后几乎没有经历过艰苦的岁月,所以对工作的态度与之前的60、70后相比有很大的不同。他们要么热衷于自己的工作,要么辞职,而令企业感到困惑的是,简单的薪水并不能留住他们,他们需要其他更多他们认为值得留下来的东西。

(1)强调以自我为主体

由于80后正处于计划生育的第一代,大多以独生子女为主,生长环境大多是“4+2+1”,所以80后的性格特征中难免会出现比较自我的情况。他们渴望以自己的想法来工作,当然这也存在合作意识不强的问题。

(2)具有创新意识,对新兴事物的接受度高

因为80后都处于信息技术高速发展的一代,网络的运用使得他们获取知识的方式多种多样,求知欲与学习能力强,知识面宽广,好奇心强,敢于尝试,敢于向权威挑战。

(3)对工作环境的要求高,喜欢宽松的工作环境

80后对工作条件和环境有较高的要求,他们希望能够在相对宽松的氛围下进行工作,希望可以得到更多的机会,实现自我价值,同时也乐于接受有挑战性的工作。

(4)工作与生活相分开,人际关系处理能力不强

80后由于受西方文化的影响,主张工作与生活相分开,强烈希望收入与付出成正比,希望自己的努力工作能够得到认可,在工作时间享受工作,工作结束后希望能够自己的生活不被工作所打扰。在工作和生活中希望处理的是简单的人事关系,不愿意拉帮结派,也不太关心政治活动,面对复杂的人事关系大部分时候都会感受到烦闷。

二、80后的职场表现

80后在职场中大多表现为有强烈的学习欲望和创新意识,对新事物的接受程度高,有强烈的自信心,渴望得到认可。但是缺乏一定的团队精神和责任感。他们都比较喜欢领导花时间与他们沟通,给予工作上的指导,与他们分享经验,不总是批评他们不好,有问题时为他们保留面子。对于80后员工而言,能够留住他们的不单单是物质因素,更包括领导的才能、工作机会、工作环境和企业文化。

三、对80后管理中企业面临的挑战

1.急功近利,对职业规划不明确

大部分80后的职业规划一般只有两到三年时间,一旦他们认为企业没有达到他们预期的薪资水平或觉得不能够融入到企业文化中来,就会有随时准备跳槽的打算,这样就导致企业的员工流动率较大,不利于企业的长远发展。

2.价值观的冲突

80后的成长环境和生活背景与60、70后相比来说,成长环境和生活背景都相对优渥。60现在已成为核心领导者,讲究负责任和有激情,70后大多是社会的骨干,面临的压力也比较大,而80后大多要求的是自我价值的实现,强调付出与回报相对等,由于价值观的不同,在管理中就容易出现冲突。

3.个性张扬,抗压能力弱

80后多在溺爱的环境下长大,个性张扬,甚至其中有部分人唯我独尊,从小到大都没有受过什么挫折。而在进入职场之后,在表现自己的同时也有可能会与其他人发生冲突,很多人在面对挫折与失败的时候不能及时调整自己的心态,就可能会钻牛角尖,从此一蹶不振。

四、企业在管理中存在的问题

我国企业的管理水平参差不齐,大部分的人力资源管理者还停留在听话照做执行命令的层面上。在实际的管理工作中,容易出现管理者与被管理者互不满意的情况,管理者认为被管理者没有责任心、难以管理,而被管理者则认为得不到认同,没有归属感。而这样的问题在80后员工上表现得更为显著。

1.员工情绪不稳定,压力大

随着科学技术的不断发展和生活经济水平的提高,工作中的不稳定因素越来越多,导致80后不仅在工作上感到沉重的压力,甚至在生活及心理上也承受着巨大的压力。我国大部分的企业都只注重工作效率,对员工的心理健康并不是特别关注,也很少会采取积极、疏导的措施来帮助工作者减轻心理负担,这样就导致员工在工作中的情绪不稳定,影响他们的工作效率,使企业的发展受到限制。

2.员工感到缺少尊重,有倦怠感

因为80后的成长环境导致他们需要感受到被尊重,当这种需求没有得到满足时,他们就会觉得自己可有可无,在工作上的热情就会减弱,继而产生一种倦怠感,无心工作。

五、对管理80后员工的建议

1.尊重与理解

80后员工因为其所处时代的特殊性,他们虽然个性鲜明且张扬,但是在工作过程中也渴望得到肯定与尊重,特别是来自上司的肯定与尊重。抛开对80后世俗的成见,为他们提供一个自由、宽松的工作环境,比如让他们独立负责一个项目,肯定他们的进步,委婉的批评不足。

2.积极主动的进行沟通

改变传统的拐弯抹角的沟通方式,以直接主动点的方式进行沟通,让他们充分表达自己的见解,并适当的听取他们的意见。同时也可以采用新型的方式进行沟通,比如QQ、E-mail、论坛等等。

3.根据80后的自我、创新、张扬等特点创建新的管理模式

正如哈韩的看不惯哈日的,穿西装的看不惯不修边幅的,80后也是饱受60、70后诟病的一代,甚至还说时代会垮在80后的手里。但是不管怎么评价80后,80后已经成为新生代的主力军,与其不断的批评,倒不如以80后的这些特征来开创一个新的管理模式,接受多种多样的价值观,这样企业的发展才能够不断的前进。

4.进行一定程度的压力管理和职业培训

80后是注重效率的一代,在工作当中实施有竞争的薪酬体系,一定要做到及时的兑现奖励,这样他们的工作效率和激情将会空前高涨。而提供职业培训则是为了不断的更新知识体系,提高技能,增强竞争力。

5.帮助做好职业规划,关注心理健康

因为80后的职业规划不明确,随时随地就有跳槽的可能性,如果幫助他们做好职业规划,一方面他们自己本身的职业生涯有了保障,另一方面企业员工的流动性减小,有利于企业节省开支。心理压力过重就会导致效率低下,企业关注员工的心理健康,对心理压力过大的员工进行疏导与休假,这样会让员工感受到一种温暖,有利于企业长远的健康发展。

6.管理制度透明

80后员工希望管理制度透明且完善,因为他们认为只有完善透明的制度,这样才可以减少被剥削的机会,增强信任感。因此,公司要制定相应的责任机制,并平衡好与报酬之间的关系。因为80后的工作态度是,拿多少钱办多少事。这就要求管理者进行专业化的管理。

7.制定弹性的日常管理

80后员工比较容易接受凸显个性的方式。因此企业结合自身的实际情况适当的采用以结果为导向的自由管理模式。不限定时间,也不要求员工每天都来公司坐班,只需要按时完成上级交代的任务就可以。

8.设计一个远大的前景

80后员工在关注自身发展的同时也会关注企业的发展,他们充满激情,有强烈的创新意识,渴望能够取得一番成就。如果他们认为企业的发展前景不符合自身的期望,个人的工作热情就会减弱,当员工看到企业有远大的发展前景时,无形中就会激发工作热情,产生强烈的荣誉感,员工会在不知不觉中提高对企业的忠诚度,这样企业的竞争力也会不断增强,两者之间相辅相成,共同发展。

六、总结

80后员工由于其成长环境的特殊性和其特点,在对80后进行管理的过程中,要根据80后的特点来制定管理策略,切不可操之过急。企业的管理者应该对他们多一点宽容,给他们提供更广阔的发展空间,要让他们感受到自己的重要性,产生一种归属感。企业的管理者需要不断的学习和了解80后的需求,不断的进行管理的升级与改革,探索更为科学的合理的管理方式。在80后不断成为企业的主力军的今天,只有建立积极有效的管理体系,才能在日趋激烈的市场竞争中获得一席之位。

参考文献:

[1]王长城,姚裕祥.《薪酬制度与管理》.北京高等教育出版社.

[2]李琳.80后员工压力管理分析[J].人力资源开发,2007.

[3]赵丰.《聚焦80后》.湖北教育出版社.

[4]赵国祥,杨巍峰.《管理心理学》.郑州河南大学出版社.

企业目标成本管理探讨

目标成本管理是现代企业战略管理技术之一.是市场经济条件下企业竞争的产物=实践证明,目标成本管理是改善企业内部管理降低成本,提高效益的一种有效办法,如何结合企业自身的特点,探索出一条适于国内国际竞争的目标成果管理之路,是值得我们进一步探讨的问题。
  一、目标成本的制定思路传统的目标成本计算方法是采用成本加
  上目标利润来制定产品价格,其理由是企业必须获取足够的收入以补偿全部成本并创造利润,我国多年来就是使用这种定价方法。随着市场经济的不断发展,尤其是我国加入wto之后,传统定价方式的不合理表现得愈加突出,它既没有考虑到成本产生的科学性把企业由于自身管理失误等原因造成的“浪费”从成本中剔除,也没有考虑到顾客能否愿意接受,就把生产企业需要获得的利润强加到顾客身上,形成其必须支付的价格。这样制定出的产品价格,其结果只能是产品失去竞争优势,失去市场。
  创新思维下的目标成本计算方法即考虑到产品组成中的科学性和合理性,又兼顾到顾客的选择与需要。它是建立在模式市场的基础上,以顾客愿意支付的价格为目标价格扣除企业补偿经营成本边际贡献的目标利润,而倒推出的目标成本,从这一角度来说目标成本又可以理解为“顾客容许成本”或“市场价格驱动成本”。相比于传统方法而言,这种方法考虑了产品质量、性能及市场定位,使产品更具生存力和竞争力。
  二、目标成本的计算程序
1.搜集市场信息,确定模式市场
产品能够在市场中生存,被顾客所接受,是因为它提供了顾客所需要的产品性能及服务价值。WWw.11665.com通过确定市场定位和产品要求,了解对手情况,把产品放在一个模拟的市场环境中,从而确定出有竞争性的市场价格。
  2.根据目标利润,确定目标成本指标
目标利润是指产品批发提供的用来补偿企业经营成本的边际贡献。产品处于不同生命周期,其目标利润是不同的,不同的资本来源也对目标利润有一定的影响,其最终都体现在目标成本之上
  3.目标成本的分解与构成
  对目标成本的理解有狭义和广义两个概念广义的目标成本包括产品设计、产品生产、销售服务三个阶段一狭义的目标成本仅指产品生产过程中所负担的合理成本。
  三、目标成本的控制指标
  目标成本首先是行成本,目标成本还应陔是科学的、客观的、合理的,它是汇合企划、生产、销售各环节信息.通过精确的调查,专业的分析与技术测定而制定的标准成本,基本上排除了管理失误硬人为原因造成的不合理因素,是一种应该或必须发生的成本:成本分为材料、丁资、可控费用。’i个部分,对各责任部门分解考核
  1.直接材料的目标成本
  直接材料的目标成本可视为目标变动成本,它是现有技术条件下单位产品的消耗材料成本,它包括合理的消耗损失。对于具有连续性生产的化t企业.前道工序生产的产品可能是后道工序的生产原料,所以要逐步制定每个产品的目标变动成本消耗材料的价格可以是下一季度原料的预计进料成本,也可以是上一工序产品的内部结算成本。
  2.工资目标成本
  作为一种分配杠杆,工资最能有地增强生产者的责任意识,调动他们节能降耗的主动性和积极性。传统做法习惯把工资分为直接人工、检修人工和管理人工,但它不能直接反映由于降低成本,节耗消耗而获取的利益。针对部分企业“重产量轻成本”的传统思维,可以把工资划分为产量工资和成本工资两大块,及时根据其变动成本和可控制费用的执行情况进行联动考核,使职工直接感受到由于节约成本而带来的效益,有利于产量的提高和成本的节约。
  3.可控费用
  在车间制造费用中剔除折旧、大修、保险等不能控制的费用部分.剩余部分叫做可控费用,它由维修费用、材料消耗、工具劳保等部分组成,因其具有可以操纵控制的特征,也是责任单位完善管理、节能降耗的潜力挖掘点。对于这一指标,财务部分应跟踪分析,及时调整。目标成本指标一经确定,不得随意更换但为维护各责任单位利益,保持其主动参与目标成本控制的积极性。各单位的成本考核指标还可设立调整事项,对因外界不可抗拒力给责任单位目标成本指标造成的影响进行调整。


  四、目标成本管理网络
  目标成本得以推广实施,并取得预期效益离不开一个严密的管理网络。从公司到分厂车间,从车间到班组个人,环环相扣,逐一落实才能把市场压力传递给每名员工,才能达到全员参予,全方位控制的目标:会业目标目标成本管理网络必须建设成一个学习型的体系。一方面加强网络上专职财务人员的业务培训,使财务队伍进一步走向专业化,知识化。另一方面面对网络上的各责任单位目标成本责任人,要加强教育,强化他们目标成本管理责任意识和监控力度,注重目标成本规范化,制度化。两方面齐抓共管,才能形成合力,凝成动力,并确保目标成本指标落实。

分析电子信息技术应用的发展趋势

  我国的技术和经济在不断发展的今天,电力对于我们来说是特别的重要的,同时随着科技的不断的进步,以及一些大功率的变压器不断的投入到电力系统的使用过程中去,这就会导致电力系统操作起来越来越难,对于整个电力系统的管理来说给我们制造了很多的难题,所以我们要更好的去发展自动化技术系统,从而能够让一个城市的电力系统得到很好的发展。电力系统的安全平稳运行对于一个城市的稳定来说是特别的重要的,推动自动化技术系统的不断革新更是重中之重,同时它也极大的影响着整个城市居民的整体生活水平。如果电力系统出现问题的话,对于一个城市来说它所造成的损失是难以估量的,所以要及时的发现在电力系统自动化的过程中存在的问题并将这些问题及时的解决。本文就电力系统自动化技术系统与电子信息技术的应用,提出一些目前电力系统自动化存在的主要问题和相应的解决措施,并分析了电子信息技术应用的发展趋势,希望与更多专业人士进行交流与探讨。

信息技术

  1. 电力系统自动化技术系统与电子信息技术的应用

  1.1 变电站自动化

  对于电气设备来说,使用自动化的设备就是对与相关的设备进行全面化的监控,其最主要的目的就是为了实现没有人的操控,这样就可以最大限度的减轻人力资本的投入,同时对于相关从事者来说也是工作量的减少。在自动化工程运行的过程中,它需要在一个固定的界面进行有效的操作,这对于我们自动化的实行是特别的有利的。对于这一项技术来说,自动化不应该只是应用到整个变电器的自动化中去,对于集成化和其他方面也应该有相应的涉及。对于变电站的自动化来说,他们需要将自己的人力和物力与相关的信息结合到一起,为管理层提供一份有效可靠的信息,便于他们对于整个信息进行很好的掌握,实现全方位的监控,从而实现自动化。

  1.2 电网调度自动化

  对于电网自动化的调动来说,它不是一项很简单的操作,它是由控制系统、大屏幕、服务器等很多个方面组合形成到一起的,从而实现对于电力生产的整个过程形成一个有机可靠的输电网络,这样就可以形成一个具有科学化水平以及全方位系统管理的电力系统,这样的话可以不断的提高我国电力系统的整体水平。从目前上所有的电网自动化的实际了解到,电网自动化已经实现了多个方面直接有机的结合在一起,并在市场上取得了很高的认可度。通过对于电网自动化的控制,有效的流程可以自动的去完成一些我们所需要的东西,实现自动化的科学性和准确性以及高效性。随着科技再次飞速的发展,我国相关的技术也越来越成熟,其理念也发生了很大的变化,这也就为后来我们的电力系统自动化的进程奠定了一个很好的基础,从而可以更好的促进自动化的发展。

  2. 目前电力系统自动化存在的主要问题

  我国电力系统自动化较为薄弱,虽然我国已经研发出了新的电力系统自动化设备,但是这些设备的普及程度是特别的低的,对于大部分的企业来说还是采用了老旧的自动化设备。这就会使得在自动化的整个过程中出现很大的偏差,因为新老设备之间不能做到很好的转化,同时还需要投入一大笔的人力资本进行转化。同时老的设备没有相关的报警系统,这些硬件上的不足对于电力系统自动化的发展是特别的不利的,甚至是对于自动化的进程有着严重的阻碍作用。

  3. 解决电子信息技术在电力系统自动化应用问题相应的措施

  要优化电子信息技术在电力系统自动化设计的应用,就要电力系统自动化控制中的智能技术能够得到高效的控制,就必须进行合理的设计,这对于智能系统的设计,对于自动化的水平影响是非常大的。所以说,创新的设计关系到我们后期信息的及时获取,在设计流程中进行优化是非常重要的一个环节。利用系统设计调整大大简化了我们的操作流程,有利于后期信息的管理。在自动化控制中智能控制特别重要,其主要的目的就是对于那些有故障的问题进行合理的筛选。如果没有优化设计,那么这个控制系统的高效性、高精度难以保障。目前,我们在电力系统自动化控制中的智能技术的优化设计主要依靠CAD技术以及计算机辅助软件进行的,设计的结果实际就是被开发的智能化系统,再应用到具体的电子设备管理的实际使用中去。我们在优化设计中已经总结出一种极具优势的的方法-遗传算法,这种算法可以在智能系统设计中取得一些有利于的管理的设定程序。在测试阶段所检测的结果显示,这种算法可以极大的提高电力系统自动化控制中的智能技术的实用性。但智能系统进行的设计至今仍还没有一个统一的设计流程,这主要是因为没有得到一个可靠的模型可以顺应各个控制要求,所以我们现今的设计大都是依据不同的控制要求来进行的。但是,智能系统的任何优化设计都是为了提高其实用性、高效性。

  4. 电子信息技术应用的发展趋势

  随着电子信息技术在电力自动化系统中的不断应用,电子信息技术的软件系统与电力自动化的硬件设备是否能够很好的兼容这个问题是电力研究的最核心的问题。在整个的电力系统行业中一些更加具有技术含量的微型设备更加受到欢迎,这也是未来整个电力自动化系统电力设备使用的主要的硬件设备。但是对于电子信息技术的软件来说,他们是特别的复杂的,其运行的电磁环境相对于其他系统是特别的复杂的,这对于微型设备来说是有很大的影响的,进而会导致电脑数据丢失、经常死机等等一系列的问题,这对于整个电力系统的平稳运行是非常的不利的。所以对于电力信息技术在电力自动化系统应用中未来的发展趋势就是加强对于他们相关的硬件设备和软件设备的研究,从而让他们能够得到更好的匹配,促进电力系统的平稳运行。

  5. 结束语

  对于电子信息技术在电力自动化系统的应用来说,他们对于我们如今生活的影响是越来越大,做好电力系统自动化的工作可以更好的让电力系统的得到更好的发展,所以说该工作要积极与国际接轨,学习先进的工作经验,完善和发展相关管理规定。对于电子信息技术在电力自动化系统的应用工作中我们目前还处于前期发展状态,本文以上提出的方法,希望可以与更多专业人士交流、探讨。

工业企业管理创新研究

工业企业管理创新研究

  一、工业企业管理创新障碍因素分析
  1.文化因素。企业管理者及员工在特定的文化氛围中成长,既从这种文化中吸取养分,又受到这种文化的制约和束缚,其主导意识、价值观、行为模式,无不透出这种特定文化的底蕴,其创新目标、创新行为也必然受到这种特定文化的影响,最终导致创新成果也受其约束。中国传统文化中有抑制现代创新意识的理念。
  2.企业的基础管理工作。企业有比较规范健全的基础管理是管理创新能够顺利进行的重要保证。目前,国内企业要么规模太小,老板包揽一切;或者是民营企业,管理比较灵活,但家族制特征明显;要么是大中型企业、尤其是国有大中型企业,从总公司到子公司、生产厂、车间、班组,从总经理到部门经理、科室主任、科员,至少都有四五层组织机构,其严重的官僚化倾向,不仅迟滞了企业内部信息流的速度,而且容易造成信论文联盟http://息流动过程中的严重流失与失真,给企业决策与管理带来严重的隐患。
  3.员工的阻力。由于创新涉及利益的重新调整和分配,因而也会受到来自企业内部员工的阻力。因为他们担心失去现有的地位、收入、权势、个人便利或其他看重的福利。
  4.企业外部因素。管理创新既促进社会生产力的发展,同时又受制于社会生产力的发展水平。首先,什么样的社会生产力产生什么样的管理需要,然后才谈得上管理创新。其次,生产力水平状况对企业创新主体的创新素质、能力的发挥也有约束作用,这是因为生产力水平约束着创新条件的具备程度。
  二、工业企业管理创新的主要对策
  1.建立优秀的工业企业文化。wWW.11665.coM秉承中国传统文化精华,融入现代经营管理理念。结合中国社会经济环境及企业的具体情况,有选择性地学习、借鉴、消化和吸收国外先进企业文化成果,进行管理创新,构建适合企业自身发展需要的企业文化新模式。培育具有鲜明特色的企业精神和积极向上、开拓创新的企业文化,提高企业经营管理的文化含量和职工的整体素质。
  2.强化基础管理。企业管理创新是对现有管理基础的继承和发展。要把握企业明天发展的主动权,首先要抓住今天。事实上,建立和完善以前应该完善而没有完善的基础管理,如管理规章制度的制定与完善,对企业本身来说,也是管理创新。
  3.建设学习型组织。知识经济时代,知识爆炸时代,市场信息瞬息万变,客观要求企业和个人持续不断地及时更新知识。真正出色的企业,都是把企业建成一个真正的学习型组织。未来理想的企业组织形式是学习型组织。学习型组织的出现,是企业制度的一次创新。
  4.促进创新的激励机制。企业管理创新需要有一个宽松和谐的内外部环境,这种环境不但要营造出一种适合创新的氛围,激活企业上下的创新意识,而且要建立一种合理的激励机制。
  三、结束语
  随着经济的飞速发展,对企业的产品、技术、经济领域的创新有了更高的要求,这是企业自身发展的需要,这就要求企业管理进行创新。企业管理的创新蕴含于整个管理过程中,企业综合自己的内外部环境,完善企业的管理制度,建立起属于企业自身的网络平台,力求管理更合理、更科学,走出一条独特的企业管理创新之路。

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原文标题:企业信息化管理系统背景下效益提升机制研究
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